想成為一個稱讚高手,你需要這兩個套路

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那一年,阿正剛出社會,對很多事情都還是矇懞懂懂的狀態,說話也容易得罪人,他還曾經跟我分享過,他不小心得罪客戶的悲慘例子。

這一年,他不只做人變得圓滑了,也變得很會說話,個人的業績也是扶搖直上。

有一次,我好奇問他,他怎麼變得這麼會說話。

他說,一切都是靠經驗得來的。

我趕緊跟他取經,看能不能學到一些說話的藝術。

他跟我分享了一個稱讚別人的幾個技巧,這幾個技巧,很容易懂,也很容易學。

怎樣稱讚別人,可以讓對方感到舒服呢?

稱讚「對方值得尊敬的部分」。

比方說,一個人喜歡運動,你可以稱讚他體態好;一個人很喜歡閱讀,你可以稱讚他有見識;一個人喜歡唱歌,你可以稱讚她歌聲很好聽。

這個技巧其實符合我以前曾經提過的「友誼的黃金守則」。

友誼的黃金守則是指:如果你想讓別人喜歡你,就要讓他們”對自己感到開心滿意”。

當你稱讚「對方值得尊敬的部分」,是不是一定能夠讓對方感到開心滿意呢?肯定是啊。

稱讚對方的努力。

沒有人喜歡自己的努力不被看見,當你試著稱讚一個人很努力,對方肯定會受到你的鼓舞。

特別是如果他的努力都不被別人看見,但恰巧就被你看見了,對方肯定會更開心。

稱讚對方的小細節。

比方說,如果對方是一個很喜歡笑的人,你可以稱讚他總是笑容滿面。如果對方很懂得傾聽的人,你可以稱讚對方是個很好的聊天對象。

稱讚細節,可以讓對方覺得你不一樣。

為什麼?因為既然是細節,就代表不容易被發現,而當你發現了,自然對方會對你印象比較深刻。

上面這三個技巧,其實說穿了,可以總結為兩個套路。

1.稱讚別人要善用友誼的黃金守則

意思是:如果你想讓別人喜歡你,就要讓他們”對自己感到開心滿意”。

2.稱讚別人要針對事情,而不是針對人

也就是不要說,我覺得你這“人”好好、你人真體貼。這種讚美容易流於表面。

相反的稱讚細節、稱讚努力、稱讚「對方值得尊敬的部分」..等等,都是針對事情去稱讚,這種稱讚更容易讓人感到真誠,才不容易流於客套。


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伊森

我是一個每年閱讀超過200本書的:創業者/Youtuber/專欄作家/部落客。

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